Foire aux questions
Vous ne trouvez pas votre réponse? Écrivez-nous. Nous répondons en 1 jour ouvrable.
Dois-je acheter une caisse complète?
Oui. Tout est vendu à la caisse, ce qui nous permet de garder des prix unitaires bas. Il n’y a aucun minimum de commande : une seule caisse suffit.
Où livrez-vous?
Partout dans la région du Grand Toronto et les environs. Vérifiez votre code postal et consultez les villes desservies.
Combien coûte la livraison?
20 $ pour les commandes de moins de 75 $, 9,99 $ pour les commandes de 75 $ à 299,99 $, et gratuite dès 300 $. Aucun minimum.
Quel est le délai de livraison?
La plupart des articles sont livrés en 2 à 5 jours ouvrables. Nous confirmerons votre jour de livraison par texto ou par courriel.
Livrez-vous à l’intérieur?
Oui, gratuitement. Nous rentrons votre commande et la rangeons.
Y a-t-il des frais d’adhésion ou des contrats?
Non. Aucuns frais d’adhésion et aucun contrat. Commandez autant ou aussi peu que vous voulez.
Puis-je commander des produits laitiers, réfrigérés et surgelés?
Les produits laitiers, réfrigérés et surgelés sont offerts aux comptes d’entreprise approuvés. Demander un compte d’entreprise.
Facturez-vous les entreprises?
Les entreprises peuvent demander un compte d’entreprise avec paiement sur facture à 30 jours, sous réserve d’approbation. Faire une demande.
Puis-je programmer une livraison récurrente?
Oui : chaque semaine, aux 2 semaines ou chaque mois. Envoyez-nous une demande de livraison récurrente et nous confirmerons les détails par courriel.
Y a-t-il une façon plus rapide de recommander?
Utilisez notre page de commande rapide pour ajouter plusieurs caisses d’essentiels de bureau au panier d’un coup. Une fois connecté, vous y verrez aussi les produits de vos commandes récentes pour les commander de nouveau.
Comment le prix unitaire est-il calculé?
Nous divisons le prix de la caisse par le nombre d’unités qu’elle contient, pour faciliter la comparaison. Vous payez le prix de la caisse.
Pouvez-vous trouver un produit que vous n’offrez pas?
Écrivez-nous à orderbythecase@gmail.com et nous tenterons de le trouver.
Comment vous joindre?
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